Terms of service

Disse vilkårene gjelder for kjøp og bruk av nettbutikken Youni Design (younidesign.com). Ved å handle hos oss godtar du disse vilkårene.

1. Selgerinformasjon

Youni Design drives av:

• Firmanavn: Klausen Solutions (ENK)

• Organisasjonsnummer: 933 166 740

• Adresse: Rørvikveien 3, 3770 Kragerø, Norge

• E-post: hello@younidesign.com

• Telefon: +47 932 52 909

• Kundeservice: Hverdager kl. 09.00–16.00

2. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når kjøper har sendt inn sin bestilling og mottatt ordrebekreftelse på e-post. Dersom det foreligger åpenbare feil i pris eller produktinformasjon, forbeholder Youni Design seg retten til å kansellere eller korrigere bestillingen.

3. Produkter

Youni Design selger interiørprodukter og dekor, inkludert lamper og øvrige produkter for hjemmet. Produktene selges under Youni Design sitt eget merke og produseres av eksterne leverandører.

Produktbilder og beskrivelser er ment som veiledende. Mindre avvik i farge, form og finish kan forekomme.

4. Priser

Alle priser vises i lokal valuta avhengig av ditt marked (NOK, SEK eller DKK) og inkluderer gjeldende merverdiavgift (mva). Det påløper ingen ekstra kostnader som toll eller importavgifter for kunden.

Youni Design forbeholder seg retten til å endre priser uten forutgående varsel. Prisen som gjelder er den som er oppgitt ved bestillingstidspunktet.

5. Betaling

Vi tilbyr sikre betalingsløsninger via Shopify sine godkjente betalingsleverandører (for eksempel kortbetaling, Apple Pay, Vipps, Google Pay og Klarna der tilgjengelig).

6. Levering

Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger til Norge, Sverige og Danmark.

Forventet leveringstid er normalt 7–16 virkedager. Leveringstiden er den samme for alle produkter. Leveringstiden er estimert og kan påvirkes av forhold utenfor vår kontroll.

Alle forsendelser sendes med sporbar frakt. Youni Design benytter hovedsakelig Posten, men andre fraktselskaper kan benyttes ved behov.

7. Risiko og ansvar for varen

Risikoen for varen går over til kjøper når varen er mottatt.

8. Angrerett og retur

Kjøper har 14 dagers angrerett fra den dagen varen mottas, i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning.

For å benytte angreretten må kjøper kontakte kundeservice på hello@younidesign.com innen fristen.

Kunden er selv ansvarlig for returfrakt ved angrerett. Returadresse oppgis etter godkjent returforespørsel, da returadresse kan variere.

Varen må returneres uåpnet, ubrukt, i original emballasje og i samme stand som ved mottak for å være kvalifisert for full refusjon.

Ved defekte eller feilaktige varer tilbyr Youni Design full refusjon eller erstatning, inkludert eventuelle returkostnader.

9. Refusjon

Refusjon gjennomføres når returnert vare er mottatt og kontrollert. Tilbakebetaling skjer til samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet.

10. Elektriske produkter

Youni Design selger oppladbare lamper og andre elektriske produkter. Alle elektriske produkter er CE-merket og tilpasset gjeldende EU- og norske krav.

Elektriske produkter leveres med bruksanvisning og skal brukes i henhold til denne. Youni Design kan ikke holdes ansvarlig for skade som oppstår som følge av feil bruk.

11. Ansvarsbegrensning

Youni Design er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tap av fortjeneste eller følgeskader, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

Vårt samlede ansvar er begrenset til kjøpesummen for det aktuelle produktet.

12. Force majeure

Youni Design er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som skyldes forhold utenfor vår kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, krig, streik, pandemier eller leverandørsvikt.

13. Personvern

Behandling av personopplysninger skjer i samsvar med vår personvernserklæring, tilgjengelig på younidesign.com.

14. Endringer i vilkårene

Youni Design forbeholder seg retten til å oppdatere disse vilkårene ved behov. Gjeldende vilkår vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.

15. Tvisteløsning

Tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan forbruker kontakte relevant forbrukermyndighet i sitt land.

Avtalen er underlagt gjeldende lovgivning i det landet kjøpet er gjort fra.

 

Sist oppdatert: 20.04.2026