Servicevilkår

Disse vilkår gælder for køb og brug af webshoppen Youni Design (younidesign.com). Ved at handle hos os accepterer du disse vilkår.

1. Sælgerinformation

Youni Design drives af:

• Firmanavn: Klausen Solutions (ENK)
• Organisationsnummer: 933 166 740
• Adresse: Rørvikveien 3, 3770 Kragerø, Norge
• E-mail: hello@younidesign.com
• Telefon: +47 932 52 909
• Kundeservice: Hverdage kl. 09.00–16.00

1. Indgåelse af aftale

Aftalen er bindende, når køber har afgivet sin bestilling og modtaget ordrebekræftelse via e-mail. Hvis der forekommer åbenlyse fejl i pris eller produktinformation, forbeholder Youni Design sig retten til at annullere eller korrigere bestillingen.

1. Produkter

Youni Design sælger interiørprodukter og dekoration, herunder lamper og øvrige produkter til hjemmet. Produkterne sælges under Youni Designs eget mærke og produceres af eksterne leverandører.

Produktbilleder og beskrivelser er vejledende. Mindre afvigelser i farve, form og finish kan forekomme.

1. Priser

Alle priser vises i lokal valuta afhængigt af dit marked (NOK, SEK eller DKK) og inkluderer gældende moms. Der påløber ingen ekstra omkostninger såsom told eller importafgifter for kunden.

Youni Design forbeholder sig retten til at ændre priser uden forudgående varsel. Den gældende pris er den, der er oplyst på bestillingstidspunktet.

1. Betaling

Vi tilbyder sikre betalingsløsninger via Shopifys godkendte betalingsleverandører (for eksempel kortbetaling, Apple Pay, Vipps, Google Pay og Klarna, hvor tilgængeligt).

1. Levering

Vi tilbyder gratis fragt på alle bestillinger til Norge, Sverige og Danmark.

Forventet leveringstid er normalt 7–16 hverdage. Leveringstiden er den samme for alle produkter. Leveringstiden er estimeret og kan påvirkes af forhold uden for vores kontrol.

Alle forsendelser sendes med sporbar fragt. Youni Design benytter primært Posten, men andre fragtfirmaer kan anvendes ved behov.

1. Risiko og ansvar for varen

Risikoen for varen overgår til køber, når varen er modtaget.

1. Fortrydelsesret og returnering

Køber har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, varen modtages, i henhold til gældende forbrugerlovgivning.

For at benytte fortrydelsesretten skal køber kontakte kundeservice på hello@younidesign.com inden for fristen.

Kunden er selv ansvarlig for returfragt ved brug af fortrydelsesretten. Returadresse oplyses efter godkendt returforespørgsel, da returadressen kan variere.

Varen skal returneres uåbnet, ubrugt, i original emballage og i samme stand som ved modtagelse for at være berettiget til fuld refusion.

Ved defekte eller fejlagtige varer tilbyder Youni Design fuld refusion eller erstatning, inklusive eventuelle returomkostninger.

1. Refusion

Refusion gennemføres, når den returnerede vare er modtaget og kontrolleret. Tilbagebetaling sker til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.

1. Elektriske produkter

Youni Design sælger genopladelige lamper og andre elektriske produkter. Alle elektriske produkter er CE-mærkede og tilpasset gældende EU- og norske krav.

Elektriske produkter leveres med brugsanvisning og skal anvendes i overensstemmelse med denne. Youni Design kan ikke holdes ansvarlig for skader, der opstår som følge af forkert brug.

1. Ansvarsbegrænsning

Youni Design er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder tab af fortjeneste eller følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Vores samlede ansvar er begrænset til købesummen for det pågældende produkt.

1. Force majeure

Youni Design er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder, men ikke begrænset til, naturkatastrofer, krig, strejke, pandemier eller leverandørsvigt.

1. Persondata

Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, som er tilgængelig på younidesign.com.

1. Ændringer i vilkårene

Youni Design forbeholder sig retten til at opdatere disse vilkår efter behov. De gældende vilkår vil altid være tilgængelige på hjemmesiden.

1. Tvistløsning

Tvister skal søges løst i mindelighed. Hvis dette ikke lykkes, kan forbrugeren kontakte den relevante forbrugermyndighed i sit land.

Aftalen er underlagt gældende lovgivning i det land, hvor købet er foretaget fra.

Sidst opdateret: 20.04.2026